Unsere Arbeitsweise - So arbeiten wir
Wir klären mit Ihnen, was gebraucht wird, entwickeln es und bringen es zu den Nutzern. Sie sehen den Fortschritt, entscheiden mit und wissen auch nach dem Start, an wen Sie sich wenden können.
Klären, was gebraucht wird
Wir beginnen bei Ihrem Unternehmen: Was möchten Sie erreichen, wer soll das Produkt nutzen und was steht im Weg? Wir betrachten Ihre vorhandenen Systeme und Daten, damit der Plan auf Bewährtem aufbaut und berücksichtigt, was ersetzt werden muss.
Gemeinsam entscheiden wir, was zuerst entsteht und woran wir seinen Nutzen erkennen. Wir klären, wie Menschen sich zurechtfinden, welche Informationen sie brauchen und wie Ihr Team diese verwaltet. Wenn KI bei Suche oder Empfehlungen helfen könnte, prüfen wir das ebenfalls hier.
Sie erhalten einen Plan mit Budget, Meilensteinen und klaren Verantwortlichkeiten. Wenn wir ein laufendes System ersetzen, vereinbaren wir auch die Datenübernahme und die Einführung von Änderungen ohne Unterbrechung des Tagesgeschäfts.
Was wir gemeinsam klären
- Ziele und Prioritäten
- Bestehende Systeme und Suche
- Wie wir Fortschritt messen
- Inhalte und Struktur
- Ideen früh testen
- Datenübernahme und Startplanung
Die Lösung umsetzen
Wir gestalten für die Menschen, die das Produkt nutzen, einschließlich des betreuenden Teams. Dazu gehören klare, zugängliche Oberflächen und Bearbeitungswerkzeuge mit Vorschau und Berechtigungen, die zu den jeweiligen Rollen passen.
Wir entwickeln das Produkt und verbinden es mit Ihren bestehenden Systemen. Sie können neue Funktionen vor Ihren Kunden ausprobieren, ihre Freischaltung planen und verschiedene Varianten testen, ohne auf die nächste Softwareveröffentlichung zu warten.
Während des Projekts sehen Sie funktionsfähige Versionen und können Rückmeldung geben. Parallel testen wir die Software, prüfen die Barrierefreiheit und vergleichen die Leistung mit den vereinbarten Zielen.
Livid stellte Funktionen über Feature Flags bereit. So konnten wir Veröffentlichungen planen und bei Bedarf sofort umschalten. Die Releases verliefen ruhig und das Team kam mit der Verwaltung gut zurecht.
Starten und weiter verbessern
Vor dem Start prüfen wir die Details des Wechsels: Wohin sollen alte Links führen, sind die Daten vollständig und wie verhalten sich angebundene Systeme? Wir führen Änderungen schrittweise ein und beobachten Verfügbarkeit, Fehler und die Leistung für echte Nutzer.
Wir sorgen dafür, dass Suchmaschinen die neuen Seiten finden und verstehen, und erkennen Probleme anschließend mit der Search Console. Bei KI-Suche oder Empfehlungen prüfen wir die Relevanz der Ergebnisse und die eingerichteten Grenzen.
Ihr Team erhält Schulungen und schriftliche Anleitungen für den Alltag. Wir bleiben für Support erreichbar und entscheiden anhand der tatsächlichen Nutzung, welche Verbesserungen als Nächstes sinnvoll sind.
Nach dem Start
- Prüfungen vor der Veröffentlichung. Wir testen einzelne Funktionen und ihr Zusammenspiel, prüfen die Barrierefreiheit und stellen sicher, dass die wichtigsten Abläufe auch nach einer Veröffentlichung funktionieren.
- Den Betrieb am Laufen halten. Wir übernehmen Bereitstellung und Monitoring auf einem zum Projekt passenden Hosting, etwa Vercel, Cloudflare, Hetzner oder AWS. Caching und Medienauslieferung halten die Seiten schnell.
- Hilfe, wenn Sie sie brauchen. Sie haben Anleitungen zum Nachschlagen, eine Ansprechperson bei Problemen und eine gemeinsame Liste der anstehenden Verbesserungen.
Wie wir Entscheidungen treffen - Was uns bei der Entwicklung wichtig ist.
Die Entscheidungen hinter einem Produkt sind genauso wichtig wie das, was Sie auf dem Bildschirm sehen. Auf diese Punkte kommen wir zurück, wenn wir die Umsetzung planen.
- Den Geschäftsbetrieb aufrechterhalten. Wir planen Änderungen mit Blick auf die Menschen, die auf das Produkt angewiesen sind, testen vor der Veröffentlichung und dokumentieren, was sich geändert hat.
- Entscheidungen nachvollziehbar machen. Wir erklären Möglichkeiten und Abwägungen verständlich und halten Umfang und Termine während des Projekts sichtbar.
- Werkzeuge passend zur Aufgabe wählen. Manchmal reicht ein vorhandenes Werkzeug. Manchmal brauchen Sie eine eigene Lösung. Wir entscheiden nach der Aufgabe, auch wenn es um den Einsatz von KI geht.
- Dranbleiben. Nach dem Start sehen wir uns an, wie das Produkt genutzt wird, und richten die nächsten Arbeiten an diesen Erkenntnissen aus.
- Ihre Daten schützen. Menschen erhalten die Zugriffe, die sie für ihre Rolle benötigen. Wir prüfen Zugangsdaten und gehen sorgfältig mit personenbezogenen Informationen um.
- Die Zeit der Menschen respektieren. Wir optimieren Bilder und Videos, wählen passende Ladeverfahren und nutzen Caching, damit Menschen weniger warten müssen.
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt
Erzählen Sie uns von Ihren Plänen oder davon, was im Weg steht. Wir helfen Ihnen, den nächsten Schritt zu finden.