Ozvite sa nám

Automatizácia procesov a prepojenie systémov - Prepojte nástroje aj prácu medzi nimi.

Prepojte firemné systémy a automatizujte prácu medzi nimi. Od prichádzajúcich dopytov po interné reporty vytvárame prepojenia a AI procesy s jasnými záznamami, kontrolnými bodmi a spoľahlivým riešením výnimiek.

Pre koho je služba - Jeden proces, dôsledne prepojený.

Začnite známymi vstupmi, užitočným výstupom a ľuďmi zodpovednými za danú prácu.

Pre tímy, ktoré kopírujú informácie medzi nástrojmi, zháňajú aktualizácie alebo ručne pripravujú rovnaké záznamy.

  • Zmapujeme proces

    Určíme dôležité kroky, systémy, zodpovednosti a výnimky.

  • Prepojíme nástroje

    Vytvoríme dohodnuté prepojenia podľa dostupných API, dát a oprávnení.

  • Vyriešime rozhodovanie

    Predvídateľné kroky pokryjú pravidlá; AI zvážime pri interpretácii informácií alebo tvorbe návrhov.

  • Pripravíme prevádzku

    Doplníme záznamy činnosti, riešenie zlyhaní a pokyny pre tím, ktorý sa o proces stará.

Príklad pracovného procesu - Spracovanie prichádzajúceho dopytu.

Ilustračný pracovný proces s vopred dohodnutou kontrolou.

  1. Získajte podrobnosti

    E-mailový dopyt poskytne informácie potrebné na ďalší krok.

  2. Pripravte podklady

    Proces zaznamená údaje a pripraví návrh pre príslušného kolegu.

  3. Posúďte ďalší krok

    Človek skontroluje návrh a rozhodne, čo sa má odoslať.

Overíme bežný priebeh aj výnimky.

Užitočná automatizácia potrebuje jasný postup pri zlyhaní kroku.

  1. Dohodneme hranice

    Určíme vstupy, výstupy, prístupy a rozhodnutia vyžadujúce kontrolu.

  2. Vytvoríme a preveríme proces

    Overíme bežnú prácu, opakovanie krokov, chýbajúce informácie aj zlyhania.

  3. Odovzdáme prevádzku

    Zdokumentujeme zodpovednosti, dohľad a postup tímu pri výnimkách.

Dôležité úkony zostanú pod dohľadom.

Oprávnenia obmedzíme na daný proces. Dohodneme, kde treba schválenie pred odoslaním správ, zverejnením obsahu alebo zmenou dôležitých záznamov.

Cena podľa vymedzeného procesu.

Naceníme dohodnutú implementáciu a samostatne vysvetlíme poplatky tretích strán, hosting a priebežnú správu.

Skúsenosti s prepájaním fungujúcich systémov.

Pri projekte Avid TCG prepájame existujúci katalóg produktov s novým e-shopom, so synchronizáciou a ovládaním postupného prechodu.

Prečítajte si prípadovú štúdiu Avid TCG

Pred prepojením systémov.

Môžete pracovať s našimi nástrojmi?

Pred odporúčaním prepojenia posúdime ich rozhrania, oprávnenia a dáta.

Potrebuje každý krok AI?

Nie. Predvídateľné kroky môžu používať bežné pravidlá. AI zvážime tam, kde pomáha spracovať informácie alebo pripraviť text.

Čo sa stane, ak niektorý krok zlyhá?

Návrh zahŕňa dohodnuté opakovanie, upozornenie alebo ručnú nápravu. Overíme ich spolu s bežným priebehom.

Produkty a služby - Ďalšie možnosti spolupráce.

Niektoré projekty potrebujú viac služieb. Začnite tým, čo je dôležité teraz, a ďalšiu prácu dohodneme, keď budú potreby jasnejšie.

Ukážte nám úlohu, ktorú tím opakuje.

Povedzte nám, ktoré nástroje používate a kde sa proces zasekáva.